Накануне в рамках программы «Повышение квалификации сотрудников сферы похоронных услуг» в Екатеринбурге прошел двухдневный семинар, посвященный повышению профессионального уровня компетенций среди руководителей и прочих специалистов похоронного дела ― «Управление и маркетинг на рынке ритуальных услуг».
В тренинге принимали участие лучшие «ритуальщики» из Казани, Челябинска, Перми и городов Свердловской области, в том числе ведущие специалисты Екатеринбургского муниципального унитарного предприятия «Комбинат специализированного обслуживания».
Мастер-класс по психологии управления и маркетинга похоронного «инструментария» провели известный бизнес-тренер города Екатеринбурга Инна Бусыгина и консультант в области маркетинга и коммуникаций Елена Куликова при содействии уральского межотраслевого регионального центра повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов «Потенциал».
Целью данного мероприятия стало развитие и совершенствование управленческих навыков, а также выработка у специалистов похоронных бюро умений грамотного планирования стратегии маркетинга на предприятии.
Организатором мероприятия традиционно выступило Некоммерческое партнерство «Объединение похоронных организаций Урала».
Напомним, что тренинг «Управление и маркетинг на рынке ритуальных услуг» проходил в Екатеринбурге 25 и 26 марта 2011 года.
© пресс-секретарь Кристина Кузьминчук